Что делать, если ваш DVR / NVR продолжает перезагружаться?

Не редкость в работе видеорегистраторов и сетевых видеорегистраторов - устройство выключается и включается само по себе каждые несколько минут или полчаса.
Очевидно, что если ваш DVR / NVR перезагружается сам по себе, ваша система безопасности не сможет работать должным образом. Обычно проблемы связаны с источником питания устройства или жестким диском, но могут быть и другие причины, которые мешают правильной записи DVR / NVR и заставляют его перезагружаться снова и снова.
Приведенный ниже контрольный список может помочь определить причину проблемы, из-за которой ваш DVR / NVR неоднократно перезагружается, прежде чем вы обратитесь к вашему дилеру / дистрибьютору для замены.
1. Убедитесь, что устройство правильно запитано.
Если напряжение нестабильно или ниже стандартных значений, это может привести к автоматическому перезапуску цифрового видеорегистратора. В целях тестирования отключите устройство от любого резервного источника питания от батареи, например от устройств защиты от перенапряжения или ИБП.
Проверьте адаптер питания устройства: убедитесь, что вы используете правильный адаптер, который может обеспечить достаточное питание для цифрового видеорегистратора, и что он не поврежден (убедитесь, что это не адаптер питания, предназначенный для камеры или переключателя Power over Ethernet (PoE) ). Также рекомендуется дважды проверить розетку, к которой подключено устройство: это легко сделать, подключив видеорегистратор к другой розетке и проверив, сохраняется ли проблема.
Выключите DVR, затем отсоедините DVR от всех камер, включите его снова и проверьте, сохраняется ли проблема.
Иногда камеры могут вызывать короткое замыкание. Если камеры установлены вблизи высокого напряжения, система может обнаружить входящее напряжение и перезапустить, чтобы защитить себя (эта проблема типична для аналогового видеонаблюдения высокой четкости, использующего коаксиальные кабели). Отключив камеры, мониторы или что-либо еще, подключенное к DVR, а затем повторно подключив их по одному, вы можете определить, является ли это источником проблемы.
Если цифровой видеорегистратор продолжает автоматически перезагружаться, перейдите к другим шагам из этого контрольного списка.
2. Проверьте жесткий диск.
Неисправный жесткий диск может вызвать перезагрузку цифрового видеорегистратора / сетевого видеорегистратора. Простой способ проверить, является ли жесткий диск причиной проблемы, - это отсоединить его от системной платы. Если проблема исчезла, значит, проблема в жестком диске. Многие видеорегистраторы имеют алгоритм обнаружения неисправностей: если рекордер не может распознать подключенные жесткие диски, он продолжит перезагрузку. Другая потенциальная проблема заключается в том, что поврежденный жесткий диск потребляет от материнской платы больше энергии, чем необходимо, и может вызвать отключение диктофона.
Чтобы проверить жесткий диск, вам необходимо выключить устройство и открыть его. Осторожно отключите жесткий диск от всех подключений к системной плате и проверьте, продолжается ли перезагрузка (есть 2 подключения, одно - для передачи данных, а другое - для питания). Если проблема не исчезнет, ​​необходимо заменить неисправный жесткий диск.
Если в DVR / NVR установлено несколько жестких дисков, их необходимо отключать один за другим, чтобы определить, какой из них вызывает проблему перезагрузки.
Важное примечание: цифровые и сетевые видеорегистраторы лучше всего работают с выделенными дисками для видеонаблюдения. Они не будут работать, если вы используете обычные жесткие диски для настольных ПК. Обязательно используйте специальный диск для наблюдения.
3. Проверьте, нет ли проблем с нагревом.
Перегрев может привести к автоматическому перезапуску DVR или NVR. Если вы уже открыли DVR, чтобы проверить HDD, рекомендуется проверить, правильно ли работает вентилятор DVR. Вентилятор охлаждает процессор на системной плате. Если вентилятор не вращается или заполнен пылью и другими частицами, ЦП нагревается, вызывая перезапуск диктофона. В конечном итоге из-за перегрева материнская плата может сгореть, и придется заменять всю систему. Если вентилятор в порядке, проверьте, есть ли какие-либо внешние факторы, которые могут вызвать перегрев видеорегистратора (например, плохая вентиляция, плотный кожух, другие устройства, излучающие тепло).
4. Проверьте настройки системы.
если проблем с оборудованием нет, перезагрузка может быть результатом конфликта настроек. Это могут быть конфликты IP-адресов - если сетевой видеорегистратор использует тот же IP-адрес, что и другое устройство в сети, это может привести к перезагрузке сетевого видеорегистратора. Проверьте, есть ли в системе настройки автоматической перезагрузки - некоторые видеорегистраторы настроены на перезагрузку по регулярному расписанию (обычно один раз в неделю), отключите эту функцию, чтобы проверить, не может ли это вызвать сбой в вашей системе. Еще одна вещь, которую следует проверить, - это то, что ваша система использует обновленную прошивку.