Не забывайте человеческую сторону управления безопасностью

Не забывайте человеческую сторону управления безопасностью
В то время как технологии развивают индустрию безопасности, человеческое измерение осталось позади согласно IndigoVision, которая запускает свой новый продукт Command & Control.
 
Agora от IndigoVision улучшит традиционное комплексное решение для безопасности, представив новый уровень возможностей управления и бизнес-аналитики, которые будут помогать операторам реагировать на инциденты безопасности.
 
«Организации тратят миллиарды на технологии для защиты людей и активов, но по-прежнему не могут гарантировать, что операторы смогут последовательно обрабатывать критические инциденты и проводить их аудит в будущем», - сказал Педро Васко Симоес, исполнительный директор IndigoVision.
 
«Независимо от технологии, оператор остается жизненно важным компонентом любого решения в области безопасности. В то время как мы, как отрасль, стали хорошими в создании технологий, которые позволяют нам обеспечивать управление безопасностью и надзором, мы не обратили должного внимания на человеческое измерение, которое позволило бы нам быть активными и последовательными в наших ответных действиях.
 
«Независимо от того, сколько у вас есть руководств, люди могут быть подвержены ошибкам и забвению, особенно в стрессовых ситуациях. Agora решает эту проблему, создавая новый уровень возможностей управления, который делает оператора эффективной частью любого комплексного решения безопасности ».
 
Разработанная для организаций с требованием диспетчерского пункта, Agora обеспечивает точное и быстрое реагирование на инциденты безопасности посредством реализации рабочих процессов и стандартных рабочих процедур, которые можно настраивать. Будь то инцидент низкого уровня, такой как карта доступа с истекшим сроком действия, или крупный инцидент, такой как угроза взрыва, операторы теперь будут каждый раз выполнять правильные процедуры одинаково.
 
Чтобы предоставлять надежные системы и поддерживать постоянное совершенствование, Agora также позволяет пользователям контролировать системы безопасности и получать уведомления о технических проблемах, а также предоставлять возможность аудита и измерения производительности операторов безопасности.